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(8) Un client peut téléphoner à la secrétaire pour demander l' | (8) Un client peut téléphoner à la secrétaire pour demander l' | ||
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+ | ===== Pour Visual Paradigm ===== | ||
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+ | Toutes les informations sont ici : | ||
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- En analysant chacune des phrases de l' | - En analysant chacune des phrases de l' | ||
- Identifiez à tout moment, le nombre d' | - Identifiez à tout moment, le nombre d' | ||
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===== Devoirs ===== | ===== Devoirs ===== | ||
- | <box round rgb(185, | + | <box round rgb(185, |
- Une gestion de crise est généralement déclenchée par un témoin de la scène qui s' | - Une gestion de crise est généralement déclenchée par un témoin de la scène qui s' | ||
- Un coordinateur initie le processus de gestion de crise en enregistrant la déclaration du témoin. Lors de la saisie de la déclaration, | - Un coordinateur initie le processus de gestion de crise en enregistrant la déclaration du témoin. Lors de la saisie de la déclaration, | ||
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- | - Pour faire réparer son véhicule, un client doit prendre rendez-vous à l’avance avec une secrétaire du garage qui enregistre le rendez-vous dans le SI du garage. | ||
- | - Le chef d’atelier consulte chaque matin la liste des rendez-vous. | ||
- | - Le jour convenu, le client présente sa voiture à la réception du garage et précise au chef d’atelier les révisions et réparations à faire. Le chef d’atelier en prend note sur une fiche suiveuse informatisée, | ||
- | - La fiche suiveuse est fournie à un mécanicien qui prend en charge la voiture. Il la consulte; | ||
- | - Il peut également consulter les travaux précédents réalisés sur la voiture si elle a déjà été réparée par le garage; | ||
- | - A la fin de la réparation, | ||
- | - Quand le client se présente pour retirer le véhicule, la secrétaire lui remet la facture et encaisse le paiement. Si des factures sont encore en attente de paiement, elle les encaisse également. | ||
- | - Seul le personnel du garage peut accéder aux fiches du garage. | ||
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- | - Diagramme de contexte; | ||
- | - Vocabulaire nécessaire aux cas d' | ||
- | - Diagramme de cas d' | ||
- | - Description détaillée du use case correspondant à la phrase 7. | ||
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2011_2012/s2/omgl/mod-si/td/uc.1329432042.txt.gz · Last modified: 2012/02/16 22:40 by blay