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--- 2013_2014:s3:etudedecass3t [2013/08/03 09:19] – [???] blay
+++ 2013_2014:s3:etudedecass3t [2013/09/05 09:48] (current) – [Suivi de demandes et suggestions] blay
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 <note important>Ce qui suit ce sont des exemples !
-Il ne s'agit pas de faire un tel système pour l'IUT mais bien pour tout système de diffusion d'informations (une université, une entreprise, un hôpital, ...)</note>
+Il ne s'agit pas de faire un tel système //pour l'IUT// mais bien **pour tout système de diffusion d'informations** (une université, une entreprise, un hôpital, ...)</note>
 <note warning>Les scénarii suivis d'une étoile ne peuvent pas être sélectionnés comme devant être approfondi.</note>
 ===== Initialisation =====
+Voici un exemple de scénario que votre application doit supporter :
 Nous voulons mettre en place de nouveaux écrans sur les sites de l'IUT Fabron et Sophia.
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 Une charte graphique est également choisie pour l'ensemble des écrans.
+A partir de votre outil, nous devons pouvoir également déployer un système de diffusion d'informations au centre hospitalier Pasteur, sur le campus de Jussieu, etc.
 ===== Reconfiguration d'un site =====
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   * Les temps de diffusion de certaines informations (de 12h à 12h30, etc. les infos TV5, les vidéos de soirées, les albums photos...)
   * La manière de visualiser une source d'information : la zone d'affichage (centrale ou scrolling en bas de l'écran par exemple), la manière de les afficher (une photo à la fois ou une mosaïque de photos), ...
+Il peut visualiser sa sélection à partir d'un jeu standard de données.
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 ===== Administration et monitoring d'un site =====
 Une fois tous les écrans déployés, les administrateurs du site et les responsables systèmes peuvent visualiser l'ensemble des écrans, la charge des serveurs, les remontées d'erreurs, .... Ils peuvent également modifier les droits des utilisateurs par exemple en affectant de nouveaux administrateurs d'écrans, d'information, de site, affecter les écrans aux administrateurs d'écran, ...
+===== Suivi de demandes et suggestions =====
+Il doit être possible aux différents intervenants autour des écrans d'émettre des demandes qui seront prises en charge soit par les administrateurs de site, soit stockées pour interventions ultérieures.
+Un FAQ contient l'ensemble des demandes mémorisées et des réponses obtenues classées par types d'intervenants.
+In intervenant saisit une demande après s'être identifié. Toute demande est "automatiquement" parsée et si des demandes contenant les mêmes termes sont détectées, elles lui sont proposées. Il peut alors choisir ou non d'enregistrer sa demande comme une nouvelle demande.
+D'autres intervenants peuvent répondre à la demande.
+Un administrateur de site peut faire une question relative à la construction d'un site ou à l'administration d'un site.
+A ce type de demande, seuls des administrateurs de site de la communauté peuvent répondre.
+//exemple :// Comment modifier les droits d'un administrateur d'écran pour une durée limitée? Existe-t-il un moyen de connecter GPU à un système de diffusion d'information?
+Un administrateur d'écran peut poster soit une demande soit une suggestion relative à la configuration d'un écran donné. Dans ce dernier cas, seuls les administrateurs du site répondent ou mémorisent la suggestion.